Die App zu Anlage und Wallbox

Was Sie nach der Übergabe in der Hand haben

Am Tag der Inbetriebnahme richten wir die App gemeinsam mit Ihnen ein – auf Ihrem Handy, mit Ihrem Konto, auf Wunsch gleich noch auf einem zweiten Gerät in der Familie. Danach gehen wir die Ansichten einmal durch und zeigen Ihnen, welche Zahl was bedeutet. Das dauert eine Viertelstunde und erspart später viele Anrufe.

Dieselben Daten gibt es zusätzlich im Browser. Am großen Bildschirm lässt sich ein ganzes Jahr besser vergleichen als auf dem Handy.

Die drei Ansichten, die man wirklich benutzt

Jetzt. Ein Bild mit Dach, Speicher, Haus, Netz und Ladepunkt, dazwischen laufende Pfeile. Sie sehen auf einen Blick, ob Ihr Strom gerade ins Auto, in den Speicher oder ins Netz geht. Nach ein paar Tagen entwickeln die meisten ein Gefühl dafür, was im Haus wie viel zieht – und verschieben die Waschmaschine von allein auf mittags.

Der Tag. Eine Kurve über 24 Stunden: Erzeugung, Verbrauch, Speicherstand. Hier steht auch, wie hoch Ihr Eigenverbrauch an diesem Tag war – also welcher Teil Ihres Solarstroms im Haus geblieben ist, statt ins Netz zu gehen.

Monat und Jahr. Balken nebeneinander. Das ist die Ansicht, die nach dem ersten Sommer interessant wird, weil Sie damit vergleichen können: Ihr Juli gegen den Juli davor, Ihr Dezember gegen den Dezember. Wird ein Monat ohne erkennbaren Grund schwächer, ist das ein Hinweis, dem wir nachgehen.

Das Auto: laden, wenn die Sonne liefert

Der Unterschied ist einfach zu rechnen. Eine Kilowattstunde, die Sie ins Netz einspeisen, bringt Ihnen rund sieben Cent. Dieselbe Kilowattstunde abends zurückzukaufen kostet rund 30 Cent (Stand: September 2026). Wer sein Auto tagsüber mit dem eigenen Überschuss lädt, spart die Differenz – bei jedem Ladevorgang.

Dafür gibt es in der App im Wesentlichen drei Einstellungen:

Nur mit Überschuss. Es wird ausschließlich geladen, wenn die Anlage mehr liefert, als das Haus gerade braucht. Zieht eine Wolke auf, geht die Ladeleistung zurück oder der Vorgang pausiert. Das ist die günstigste Variante und die, die die meisten dauerhaft eingestellt lassen.

Überschuss mit Grundlast. Es wird mit Sonne geladen, aber mindestens mit einer festgelegten Leistung – auch wenn dafür Strom aus dem Netz dazukommt. Der Kompromiss für Tage, an denen das Auto am nächsten Morgen los muss.

Volle Leistung. Laden, so schnell Wallbox und Fahrzeug es hergeben, ohne Rücksicht auf die Sonne. Für den Fall, dass es eilig ist.

Bauen wir die Anlage komplett, kommt die passende Wallbox von Sigenergy oder Atmoce gleich mit und sitzt in derselben App. Mit dem DC-Charger von Sigenergy sind bis zu 25 Kilowatt möglich, und mit einem Fahrzeug, das das unterstützt, fließt der Strom abends auch zurück ins Haus. Welche Bauart wann passt, steht unter AC- oder DC-Wallbox? – und was hinter den einzelnen Begriffen steckt, im Photovoltaik-Lexikon.

Was Sie einstellen können – und was von allein passiert

Die wichtigste Nachricht zuerst: Sie müssen nichts einstellen. Die Anlage verteilt den Strom von sich aus sinnvoll – erst ins Haus, dann in den Speicher, dann ins Auto, der Rest ins Netz.

Wer es genauer mag, kann in der App Prioritäten setzen: dass der Speicher vor dem Auto drankommt oder umgekehrt, dass ein Teil des Speichers als Notstromreserve unangetastet bleibt, oder dass die Wärmepumpe ihre Arbeit in die Mittagsstunden legt. Diese Dinge stellen wir bei der Übergabe gemeinsam so ein, wie es zu Ihrem Tagesablauf passt. Ändern können Sie es später jederzeit selbst.

Wenn etwas nicht stimmt

Die App meldet sich von selbst, wenn eine Störung ansteht – als Nachricht aufs Handy, nicht als Zahl, die man erst suchen müsste. Typische Fälle: ein abgerissener Kontakt zur Anlage, ein Modul oder ein Strang, der deutlich unter den anderen liegt, oder ein Fehler am Ladepunkt.

Dazu kommt unser Blick von außen. Wenn Sie es wünschen, nehmen wir Ihre Anlage in unser Monitoring. Wir sehen dann dasselbe wie Sie und melden uns, wenn uns etwas auffällt. Einiges lässt sich aus der Ferne klären – eine Einstellung, ein Firmware-Stand, ein Gerät, das neu starten muss. Und wenn doch jemand kommen muss, wissen wir vorher, was mitzubringen ist. Dafür brauchen wir Ihre Freigabe in der App; ohne die sehen wir nichts.

Ohne Internet, ohne Hersteller: was dann noch läuft

Eine Frage, die im Beratungsgespräch oft kommt und die berechtigt ist: Was ist, wenn es diese App in zehn Jahren nicht mehr gibt?

Erzeugung, Speicherladung, Einspeisung und die Umschaltung auf Notstrom laufen im Gerät selbst ab. Die Cloud schaut zu, sie steuert nicht. Fällt das Internet aus, läuft Ihre Anlage weiter, nur die Anzeige fehlt. Und würde ein Hersteller seinen Dienst eines Tages abschalten, produziert Ihr Dach trotzdem weiter Strom.

Deshalb achten wir bei der Auswahl darauf, dass sich jedes Gerät einzeln tauschen lässt, ohne dass die ganze Anlage daran hängt. Eine Anlage, die ohne den Server ihres Herstellers stillsteht, würden wir nicht bauen.

Ihre Daten

Das Konto läuft auf Ihren Namen, und die Daten liegen in der Cloud des Herstellers. Wir bekommen Zugriff nur, wenn Sie uns dafür freigeben, und Sie können das jederzeit zurücknehmen. Wir nutzen ihn für Wartung, Störungssuche und Garantieabwicklung – weiter gibt niemand von uns etwas.

Wenn Sie genauer wissen wollen, welche Daten dabei anfallen und wo sie verarbeitet werden, fragen Sie uns im Beratungstermin danach. Wir sagen Ihnen, was wir wissen – und wo wir es nicht wissen, sagen wir auch das.